Vui lòng cung cấp hình ảnh và video về hư hỏng hoặc vấn đề chất lượng trong vòng 7 ngày sau khi nhận được. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ cung cấp: thay thế miễn phí số lượng tương ứng, giảm giá (khấu trừ dựa trên tỷ lệ lỗi) hoặc trả lại (chỉ đối với các vấn đề nghiêm trọng về chất lượng số lượng lớn, phí vận chuyển do hai bên thương lượng).

Những hư hỏng không phải do nhân tạo trong thời gian bảo hành sẽ được cung cấp các bộ phận sửa chữa miễn phí.

Hướng dẫn cài đặt và video hướng dẫn bằng tiếng Trung và tiếng Anh được cung cấp miễn phí. Nếu được yêu cầu, chúng tôi có thể sắp xếp kỹ thuật viên để hướng dẫn tận nơi (phí sẽ được tính riêng, bao gồm phí đi lại và phí dịch vụ). Chúng tôi cũng có thể hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa thông qua hội nghị video.